深入解析7P营销策略：7P理论在市场营销中的应用详解

营销领域的7P原则是什么含义

营销领域的7P原则是由7个英文词汇组成的，分别是产品(Product)、成本(Price)、途径(Place)、宣传(Promotion)、员工(People)、实体展示(Physical Evidence)以及流程(Process)。

发展历程：

1964年，麦卡锡(McCarthy)提出了4P营销组合，即产品(Product)、成本(Price)、途径(Place)和宣传(Promotion)。

1981年，布姆斯和比特纳(Booms and Bitner)在此理论基础上进一步提出了7P营销组合，并加入了员工(People)、实体展示(Physical Evidence)和流程(Process)这三个要素。

7P原则也构成了服务营销的基本架构。

扩展信息：

营销趋势

首先，从营销主体角度分析，企业作为营销的主要单位通常是传统营销。然而，传统营销并非唯一的营销主体，如各类组织和个人等多重主体共同发展也是营销的主要单位。

其次，从营销对象角度分析，企业营销的对象不再局限于单一的产品和服务，而是各种具有价值的事物，都可以进行有效利用。

再次，从营销操作手法角度分析，营销不再仅仅是传统的营销手段，而是现代各种营销手法的融合，例如流行的网络营销、电话营销（如：一呼百应智能精准电话营销解决方案）、无线营销、声动营销、OAO、会员制营销等，这些营销手段，一般大企业都会与传统营销灵活地选择搭配，以形成最适合企业营销的手段。

第四，从营销发展的不确定性来看，营销的发展无法准确预测，没有人能肯定地说营销即将发生什么，即使是专家也无法给出明确的答案，因为从哲学角度来看：“事物的发展是未知的，总是变化的”。

第五，从营销发展角度来看，人们在不断实践中遇到困难并解决困难，在解决困难的过程中以及各种营销实践中不断总结理论，从而使营销的各种理论不断得到升华和发展。同时，理论在不断发展进步的同时，人们再用这种升华过的理论去指导营销实践活动。

参考资料：

百度百科-营销

7P原则是什么含义

7P是4P的扩展营销组合，即产品(Product)、成本(Price)、区域(Placement)、宣传(Promotion)、人员(People)、流程(Process)、环境(Physical evidence)。

7Ps营销理论(TheMarketingTheoryof7Ps)1981年布姆斯（Booms）和比特纳（Bitner）建议在传统市场营销理论4Ps的基础上增加三个“服务性的P”，即：人（People）、过程（Process）、物质环境（PhysicalEvidence）。

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7P的核心

1、强调了员工参与对整个营销活动的重要性。企业员工是企业组织的主体，每个员工所做的每件事都将是客户对企业服务感受的一部分，都将对企业的形象产生一定的影响。应让每个员工都积极参与到企业的经营管理决策中来，真正发挥员工的主人翁地位。

2、企业应关注在为用户提供服务时的全过程，通过互动沟通了解客户在此过程中的感受，使客户成为服务营销过程的参与者，从而及时改进自己的服务来满足客户的期望。企业营销也应重视内部各部门之间分工与合作过程的管理，因为营销是一个由各部门协作、全体员工共同参与的活动，而部门之间的有效分工与合作是营销活动实现的根本保证。

参考资料百度百科7Ps营销理论

标题：深入解析7P营销策略：7P理论在市场营销中的应用详解

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