公司外包软文:省钱省心还是埋雷?深度解析外包内容那些事儿

公司外包软文:省钱省心还是埋雷?深度解析外包内容那些事儿
【文章开始】 你见过那种吹得天花乱坠的产品文章吗?刷手机时突然蹦出来,标题贼唬人,点进去一看,嚯,从头夸到尾,缺点一个字不提,最后还非得让你扫码关注... 对,这就是软文,而越来越多的公司,选择把这活儿包出去做。为啥?自己写不行吗?外包到底图个啥?今天咱就掰开了揉碎了聊聊这事儿。
一、 外包软文到底是个啥玩意儿?
说白了,就是公司花钱请外面的团队(可能是个人写手、小工作室,也可能是专门的营销公司)来给自己写那种“看起来像真事儿,其实是广告”的文章。目的嘛,无非是: * 悄咪咪卖货: 不像硬广那么直接讨人嫌,把广告藏故事里。 * 刷个存在感: 让品牌名字多露脸,混个脸熟。 * 立人设: 把自己包装成行业专家、良心企业。 * 给官网/公众号凑数: 保持更新,显得活跃。
二、 公司为啥不自己干?非得外包?
问得好!自己养个文案团队不香吗?嗯... 情况有点复杂: * 成本算盘: 养一个全职文案,工资社保办公位,一年下来大几万甚至十几万跑不掉。外包呢?按篇或者按项目算钱,没活儿就不用付钱,短期看确实可能更省钱。尤其对小公司或者项目制的推广,这点很诱人。 * 专业度焦虑: 不是所有公司都有懂营销、懂用户心理、文笔还贼溜的文案。外包公司(好的那种)往往有专门研究这个的团队,套路玩得熟。术业有专攻嘛。 * 省心省力: 自己写?从选题、找资料、码字、修改、发布... 一套流程下来累死人。外包出去,提个需求,等收稿(改稿可能还得扯皮),确实省了管理精力。 * “外来的和尚好念经”? 有时候内部团队写的东西,老板或者市场总监总觉得“差点意思”,觉得外面找的更“专业”、更有“新鲜感”。这心态也挺常见。
三、 外包软文,真就一片坦途?小心脚下有坑!
先别急着拍板外包!省钱省心的背后,风险也不少:
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质量翻车现场: 这是最大的雷!你花了钱,拿到手的可能是:
- 流水账,干巴巴没灵魂。
- 洗稿抄袭,搞不好惹上官司。
- 理解偏差,完全没get到你产品的点。
- 写得挺好,但一看就是枪手写的,缺乏品牌个性。
- (知识盲区预警) 到底怎么量化一篇软文的质量?阅读量?转化率?品牌好感度提升?具体怎么测才算准?说实话,业内也没个绝对金标准,很多时候靠感觉和经验,这就给浑水摸鱼留了空间。
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沟通成本飙升: 你以为甩手掌柜那么好当?需求说不清,写手理解歪了,来回改稿改到吐血,时间成本蹭蹭涨。碰上不靠谱的服务商,沟通起来能让你怀疑人生。
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信息泄露隐患: 把公司产品核心卖点、未公开的策略甚至用户数据交给外人... 心得多大? 万一对方嘴不严或者手脚不干净,哭都没地儿哭。签保密协议?有用,但真出事也麻烦。
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“假”得太明显: 外包写手可能对你行业、产品理解不深,写出来的东西容易浮于表面,或者用力过猛,一看就是广告,读者秒关页面,钱白花。
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案例:老王踩的坑
朋友老王(化名)开个卖有机食品的网店,图便宜找了个贼便宜的外包。结果呢?文章写得跟八股文似的,把“有机”俩字重复了二十多次,还硬扯上“吃了能长寿”,用户评论全是“太假了”、“忽悠谁呢”。钱花了,口碑还砸了点。
四、 那... 到底该不该外包?怎么选才靠谱?
这事儿没有标准答案! 得看你公司啥情况: * 预算紧、项目短期、内部没人? 外包可能是个务实的选择。 * 追求品牌深度、内容独特性、核心机密多? 自己培养团队或者找极其靠谱的深度合作伙伴更稳妥。
如果决定外包,擦亮眼睛选服务商:
- 看案例,死磕细节: 别光听吹牛,要看他以前写的同类型文章,仔细看文风、逻辑、有没有深度。让他说说为啥这么写。
- 聊需求,越细越好: 把你的目标用户、产品核心优势、想传达的感觉,甚至你讨厌的风格,都跟对方掰扯清楚。看他能不能听懂,有没有自己的想法。
- 问流程,看咋保障: 怎么沟通?改稿几次?交稿时间?有没有质量审核机制?保密措施怎么做?
- 别只图便宜: 一分钱一分货在内容领域尤其明显。超低价往往意味着批量生产、低质洗稿。不过话说回来,贵也不一定绝对好,关键看匹配度。
- 试稿!试稿!试稿! 重要的事说三遍。付点试稿费,看看真实水平,比啥承诺都强。
五、 外包软文的未来:还能怎么玩?
随着大家越来越精,一眼看穿软文,简单粗暴的吹捧式软文效果肯定越来越差。未来的外包软文(或者说所有品牌内容),或许会更偏向:
- 价值优先: 少点自夸,多点真材实料的干货分享、问题解决方案。让用户觉得有用,才愿意看。
- 真实感为王: 用真实用户故事、更接地气的语言,减少“广告味儿”。甚至主动暴露一些不痛不痒的小缺点,反而显得可信。
- 形式融合: 纯文字吸引力下降,结合短视频、漫画、信息图等形式的外包内容服务可能会兴起。
- 数据驱动: 对服务商的要求更高了,不能光会写,还得懂点基础数据,知道怎么根据反馈优化内容。(这里或许暗示外包服务需要升级),但具体怎么有效结合数据和创意,很多团队还在摸索。
写在最后
公司外包软文,说到底是个工具。用好了,确实能省力增效;用不好,就是花钱买罪受,还可能伤品牌。核心在于:你想通过内容达到什么目的?你愿意为这个目的投入多少(钱+精力+风险承受力)?
别盲目跟风外包,也别死守着自己那点资源硬扛。想清楚,看明白,选合适。 下次再看到那些吹得神乎其神的“爆款软文”,不妨想想,它背后是苦逼的内部团队,还是某个神秘的外包写手呢?这水啊,比看起来深点儿。
【文章结束】
标题:公司外包软文:省钱省心还是埋雷?深度解析外包内容那些事儿
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