整合营销传播模型 简述整合营销传播理论的含义

简述整合营销传播理论的含义
整合营销传播(Integrated
Marketing
Communication,IMC),1992年,全球第一部IMC(Integrated
Marketing
Communications
)专著《整合营销传播》,作者是美国西北大学教授唐·舒尔茨及其合作者斯坦利·田纳本(Stanley
I.Tannenbaum)、罗伯特·劳特朋(Robert
F.Lauterborn)。整合营销传播一方面把广告、促销、公关、直销、CI、包装、新闻媒体等一切传播活动都涵盖到营销活动的范围之内;另外一个方面则使公司可以将统一的传播资讯传达给潜在顾客。所以,整合营销传播也被称为Speak
With
One
Voice(用一个声音说话)即营销传播的一元化策略。
什么叫整合营销
整合营销是一种对各种不一样营销工具和手段的系统化结合,根据环境进行即时性的动态修正,以使交换双方在交互中实现价值增值的营销理念与方法。
“整合营销”最为重要的主题是关于目标市场是不是更具有针对性的争论。营销不是针对普通消费的多数人,而是针对定制消费的较少部分的人。“量体裁衣”的做法使得满足潜在顾客需求的目标最大化。
但是“量体裁衣”非常易被认为是“给每一位个体潜在顾客一份独特的商品”,从此忽略了商品品牌的其他诉求,影响品牌被其他人群认知和分享。可以说,“量体裁衣”是不完整的,也不是最理想的营销手段。
我们应该设定的目标是:对潜在顾客的需求反应最优化,把精力浪费降至最低。在这一个意义上才可以得到理想的营销哲学:营销需要综合考虑更加多的目标潜在顾客的点滴需求。
另外一个有价值的主题是——综合营销应该和潜在顾客本身有关,亦就是需要全面地观察潜在顾客。一名潜在顾客不仅仅是在某个时间购物我们商品(如牛仔裤)的一个人,潜在顾客的概念更为复杂。购物牛仔裤的同一位潜在顾客很可可以购物其他的衣物来搭配牛仔裤,这是常常发生的事情。因此,多角度地观察潜在顾客将创造更加多的机会,使得潜在顾客不是“一次性购物”或重复购物同一商品。
我们还可考虑到系统的“跨行销售”和“上游销售”。这一个要素对于潜在顾客行为的各个角度来说都是有效果的。营销需要综合考虑各个时间潜在顾客行为的其他角度。
第三个主题是——整合营销必须考虑到如何与潜在顾客沟通。潜在顾客和品牌之间有更加多的“联络点”或“接触点”,这不是单靠媒介宣传所可以达到的。潜在顾客在使用商品时对商品有更深的了解、打开包装见到商品时、拨打销售电话都是一种沟通,潜在顾客之间相互交谈也产生了“病毒推广”般的销售机会。
标题:整合营销传播模型 简述整合营销传播理论的含义
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