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营销理论4p和4c和4r，市场营销里的4p,4c分别是什么

更新时间：2025-05-07 |阅读： |来源：小编

1.市场营销的4P理论包括商品（Product）、价格（Price）、促销（Promotion）和渠道（Place）四个要素。

2. 4C理论则强调消费者需求（Consumer's Needs）、成本（Cost）、沟通（Communication）和便利性（Convenience）四个方面。

3.在4P理论中，商品指的是公司提供的商品或服务；价格是指潜在顾客为获得商品或服务所支付的金额；促销涉及如何通过各种方式促进商品销售；渠道关注商品如何通过分销到达潜在顾客手中。

4. 4C理论则从网民的角度出发，强调满足潜在顾客需求的重要性；成本不仅包括购物成本，还包括时间、精力等隐性成本；沟通强调公司与潜在顾客的双向沟通；便利性则关注潜在顾客购物商品的便捷性。

5.两种理论都是市场营销中极为重要的策略工具，它们帮到公司更加好地理解并满足潜在顾客的需求，从此提高市场竞争力。

4P营销理论被归结为四个基本策略的组合，即商品( Product)、价格( Price)、促销( Promotion)、渠道（Place)，由于这四个词的英文字头都是P，再加上策略（Strategy），所以简称为“4P’s”。

1、商品（Product）

注重开发的功能，要求商品有独特的卖点，把商品的功能诉求放在第一位。

2、价格(Price）

根据不一样的市场定位，制定不一样的价格策略，商品的定价依据是公司的品牌战略，注重品牌的含金量。

3、渠道(Place）

公司并不直接面对潜在顾客，而是注重经销商的培育和销售网络的建立，公司与潜在顾客的联系是通过分销商来进行的。

4、宣传（Promotion）

大多数人将Promotion狭义地理解为“促销”，其实是很片面的。Promotion应当是包括品牌传播（广告）、公关、促销等一系列的营销行为。

4P与4C：

4C是营销理念和标准，4P是营销的策略与手段，属于不一样的概念和范畴。4C所提出的营销理念和标准最终还是要通过4P为策略与手段来实现的。4C取代4P，意味着理念和标准可以替代策略与手段，意味着不一样的概念和范畴也能相互替代，比关公战秦琼还可笑。

这种缺乏基本逻辑推断常识的观点也被很多专家拿来到处鼓吹，并且应者云集，说明中国营销界缺乏独立的思辨能力，浅薄和浮躁之风已经相当严重。

另外，4P是站在公司角度来说的，而4C则是站在潜在顾客角度来说的，其实二者是对同样事情的各种角度的描述，本质上都是为了解决需求的满足。

上述内容参考百度百科-4P营销理论；百度百科-4p

标题：营销理论4p和4c和4r，市场营销里的4p,4c分别是什么

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