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为什么你总是被说没礼貌？礼仪培训能改变什么？

更新时间：2025-05-24 |阅读： |来源：小编

你有没有碰到过这种情况——明明觉得自己挺客气的，同事却说你"没眼力见"？跟顾客吃饭时刀叉摆错了顺序，对方突然就不接你电话了？领导上周还夸你机灵，这周开会突然冷着脸不搭理人？哎，先别急着委屈，可能你踩了礼仪雷区自己还不知道。

前两天我朋友小王就栽了个大跟头。他去见丈母娘特意穿了新买的潮牌卫衣，结局老人家全程黑着脸。后来才知道，那衣服背后印的英文是句脏话。这事儿闹的，现在女朋友都不让他登门了。故此啊，礼仪这事看着虚，搞不好真能毁大事儿。

新手最容易栽的三大坑

别以为这些是小事。某招聘平台数据显示，63%的HR会因候选人不合礼仪直接淘汰。更吓人的是，有公司年终奖能差出两个月工资，就出于有人不会敬酒顺序。

那些年我们误会了的礼仪常识

上周我参加了个礼仪培训公开课，老师现场拆解了个真实案例。小张见顾客时把文件袋双手递过去，结局对方当场变脸。症结出在哪？他递东西时把logo朝外了，这在商务场合等于打广告。后来改成文字面朝对方，合作立马谈成了。

礼仪小白 vs 懂行人的日常对比

有个学员跟我分享，她之前老被说"端着"，培训后才明白症结出在笑容幅度。以前她见顾客都露八颗牙准则笑，现在改成眼睛微眯的"新月笑"，顾客反而觉得亲切多了。你看，差之毫厘谬以千里啊。

培训课上学不到的野路子

有个事特别有意思。老师说现在年轻人握手都太敷衍，要么捏指尖像摸鱼，要么使劲摇像拧毛巾。正确做法是虎口对虎口，上下摇两下，力度控制在捏不碎鸡蛋的程度。我试了试，别说，顾客还真夸我"做事够稳当"。

最后说个扎心的事实。礼仪培训不是教你当假面人，而是让你在各种场合都能找到最舒服的应对方式。就像那个总被吐槽"情商低"的学员说的："现在我终于知道什么时候该闭嘴，什么时候该接话了。"这话实在，你说是不是？

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