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疫情期间推广软文，如何让品牌成为「雪中送炭」的存在？

更新时间：2025-07-05 |阅读： |来源：小编

为什么同样的防疫物资广告，有人被骂发国难财，有人却被赞良心公司？ 2022年某地封控期间，两家公司的矿泉水广告同时投放朋友圈：A品牌写"独特时期保障供应"，B品牌写"每卖出一箱捐10元给社区孤寡老人送菜"。结局前者被举报涨价，后者三天卖空仓库——这差距就藏在软文的热度里。

去年上海封控时，某在线培育平台没急着卖课，反而推送了一篇《10分钟亲子测验：用鸡蛋纸巾教孩子认识病毒》。文章用厨房常见物品模拟病毒推广，结尾轻描淡写提了句"免费网课已更新防疫科普专题"。这篇软文带来23%的新开销者注册量，出于家长转发时都在说："这一个测验太实用了！"

▍实操器械箱：

迪士尼酒店隔离事物堪称经典案例。当住客被迫滞留时，酒店不但提供米奇形状的隔离餐，还安排《冰雪奇缘》主题客房服侍。有住客在小红书写道："这辈子第一次觉得隔离是种享受"。这种超出预期的服侍利用网民自传播，比官方广告有效十倍。

▍自检清单：

某地方菜籽油品牌的案例值得借鉴。他们在2022年春耕时推出《被封在城里的油菜花》系列推文，直播农民戴着口罩播种的场景。文章穿插老顾客留言："看着地里金灿灿的花，突然相信日子总会好起来"。这种将商品生命周期与网民情感周期绑定的写法，让复购率增强41%

▍避坑指南：

本人观点：疫情期间的软文不该是放大焦虑的喇叭，而要做化解症结的器械。就像网页8里迪士尼送的隔离餐甜点——网民记住的不是糖分含量，而是撕开包装时那声"哇，米奇耳朵！"的惊喜。这种藏在细节里的人性化沟通，才算是品牌穿越疫情周期的真正抗体。