舞蹈班续费通知发出去为啥家长秒回?

您是不是也经历过这种尴尬?结课前两周群发续费通知,结局三十个家长只有三个回复。上周有个舞蹈老师跟我吐槽:"孩子们明明跳得挺好,家长怎么就跟没看见似的?新手如何火速涨粉还能指望续费吗?" 这话问得我直拍大腿——症结就出在您把续费当终点,人家家长可是要看见下一站的风景!
续费黄金期根本不是结课前
去年某连锁机构的数据吓我一跳:提前三个月开始铺垫的班级,续费率高达89%;临到期才提醒的班级,磨破嘴皮子也只有37%。核心得在学员刚尝到甜头时埋钩子——就像孩子刚学会下腰那周,立马安排家长观摩课,这时候递续费单成功率最高。
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考级证书不如成长轨迹动人
对比两组话术您就懂了:
A老师:"本学期考级利用率100%"
B老师:"这是婷婷从驼背到挺胸的12周记录"
结局B班的续费咨询量是A班的三倍!家长要的不是结局,是看见转变的过程。上次来看一个聪明老师把学员视频剪成连续剧,每集结尾都带悬念:"下集预告:如何从僵硬到柔韧?"
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三大续费神操作
- 错峰福利:暑假班续费送秋季考级特训(某机构靠这招续费率冲上92%)
- 成长银行:每节课一劳永逸的"舞蹈积分"可兑换汇报演出C位(孩子自己吵着要续费)
- 反向试用:老生推荐新生可提前体验高年级课程(家长看见进阶内容自然想续)
有个校区更绝,把续费礼包做成盲盒,里面塞着下学期的主题课表——"敦煌舞特训"、"冰雪奇缘编舞"这些title看得家长直问能不能预存两年。
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续费话术对比表
常见说法 | 优化版本 | 效果增强 |
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"名额有限速报名" | "为保证教化品质本期仅开放3个插班位" | 220% |
"老生享95折" | "您家宝贝的专属成长基金已到账" | 180% |
"下周涨价" | "下期课程将新增舞台灯光体验环节" | 300% |
看见没?恐惧感永远打不过期待感。那个把涨价通知改成"课程升级说明会"的校区,愣是让续费率从51%飙到88%。
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把家长会变成种草现场
上个月参加了场神仙家长会:
- 前三排摆着老生的足尖鞋(从32码到35码记录成长)
- 墙面贴满学员的"疼痛日记"("今天撕腰好痛,但终于碰到脚后跟啦")
- 现场播放偷拍片段(孩子在家面朝镜子练习的样子)
有个妈妈当场抹眼泪续了三年,说从来不知道孩子这么努力。要我说啊,续费根本不是卖课程,是卖继续见证成长的席位。就像追剧上了头,谁舍得在半路弃坑呢?
标题:舞蹈班续费通知发出去为啥家长秒回?
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