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软文策划要考虑什么？这10个内容缺一不可！

你有没有想过，为什么有些软文读起来津津有味，甚至让你忍不住想买产品，而有些却让人一眼就看出是广告，直接划走？嗯...其实背后差别就在于策划阶段有没有想清楚。今天咱们就来聊聊，写软文之前，到底得琢磨些啥？

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一、软文给谁看？——精准定位受众是关键

说白了，软文不是写给你自己爽的，是给目标用户看的。所以第一步，千万别自嗨，得搞清楚你在对谁说话。

• 他们是什么年龄段的人？ 年轻人还是中年人？这决定你用“绝绝子”还是“品质生活”。
• 他们关心什么？ 是追求性价比，还是看重身份认同？
• 他们平时在哪溜达？ 是小红书、知乎，还是行业垂直网站？这关系到你说话的口气和投放的地方。

比如，你要推一款昂贵的护肤品，你对着学生党喊“奢华享受”，效果可能不如对职场精英说“投资一份体面”。明确你的目标受众，是所有策划的起点。

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二、你想达到啥目的？——目标不清，全盘皆输

写这篇软文，你到底是图个啥？这个问题必须答上来。目的不同，写法天差地别。

• 是为了品牌曝光，让更多人知道？
• 还是为了直接卖货，追求转化率？
• 或者是处理公关危机，扭转口碑？

如果目标是卖货，那文案里就得有清晰的购买指引和优惠诱惑；如果只是品牌曝光，那讲个好故事，让人对品牌产生好感或许就更重要。千万别指望一篇软文既能树品牌又能直接爆单，贪多嚼不烂。

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三、核心卖点咋提炼？——说人话，别吹牛

每个产品都有很多功能，但你不能一股脑全倒给用户。得找到那个最能打动人的点。

自问自答一下：用户为啥要买你的产品？是因为它解决了什么痛点？还是带来了什么爽点？ 举个例子，一款扫地机器人，它的功能很多（扫得干净、能拖地、自动回充）。但它的核心卖点也许不是“扫得干净”（这现在是基础要求），而是“彻底解放你的双手，让你每天多睡半小时”。看，这就从“功能”说到了“利益”。

把产品功能翻译成用户能感受到的实际好处，这才是好卖点。

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四、内容形式怎么选？——别只会写图文

软文早就不只是长篇大论的文章了。现在形式多着呢，得根据你的受众和平台来选。

• 深度图文： 适合讲复杂故事、做干货科普，比如在知乎、公众号。
• 短视频/小剧场： 节奏快、感染力强，适合抖音、快手。
• 种草笔记： 真实感强，搭配精美图片，是小红书的王牌。
• 问答互动： 比如在知乎提问“如何评价XXX产品”，针对性更强。

不过话说回来，具体到你的产品最适合哪种形式，可能还得不断测试才知道，没有放之四海而皆准的答案。

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五、在哪发布效果好？——选对池塘钓大鱼

你写了一篇绝世好软文，结果发在一个没人看的公众号上，那也白搭。渠道选择至关重要。

• 大众平台： 像头条、百家号，流量大，适合做广泛曝光。
• 垂直社区： 像汽车之家、宝宝树，用户精准，转化可能更高。
• 社交媒体： 像微博、小红书，适合做互动和口碑传播。

原则就是：用户在哪，你就应该出现在哪。 提前去研究不同平台的调性和规则，别违规了。

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六、用户为啥要信你？——真诚才是必杀技

现在用户精得很，一看是广告戒心就起来了。怎么让他们信你？

• 用数据说话： “销量第一”、“95%的用户好评”就比“非常好用”有力得多。
• 讲真实故事： 多用用户案例、亲身经历，比如“我自己用了半个月，发现...”
• 请KOL背书： 找靠谱的达人推荐，利用他们的信任感。
• 暴露一些小缺点： 这反而显得真实。比如“虽然它的续航不是业界最长，但一天一充绝对够用”。

别把用户当傻子，真诚地沟通，比任何技巧都管用。

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七、怎么让用户动手？——给一个无法拒绝的号召

软文看完就完了？不行！你得引导用户去做下一步，这就是所谓的“Call To Action”（行动号召）。

• 明确的指令： “点击下方链接，立即领取优惠券！”
• 紧迫感： “限时折扣，今天下单立减100！”
• 低门槛尝试： “不妨先下载APP免费体验一下”。

你必须清楚地告诉读者：下一步该做什么，做了对他有什么好处。别让他猜。

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八、效果咋衡量？——别用爱发电，要看数据

软文发出去不是就结束了。你得看看效果怎么样，下次才能改进。

• 阅读量/播放量： 衡量曝光程度。
• 互动率（点赞、评论、收藏）： 衡量内容吸引力。
• 转化率： 衡量最终业绩（成交、下载、留资等）。

数据不会说谎。 通过分析这些数据，你就能知道哪类内容受欢迎，下次策划就可以有的放矢。或许这能暗示你下一步的内容方向。

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九、内容咋扩散？——让一篇文发挥十倍效果

好内容只发一次太浪费了。你得想办法让它传播起来。

• 引导用户分享： 比如文末加一句“如果你也觉得有用，分享给需要的朋友吧”。
• 多账号矩阵分发： 公司官网、官微、知乎号、头条号一起发。
• 投点钱推广： 适当花点钱做信息流广告，精准推送给潜在用户。

一篇好的软文，应该像一颗石头扔进水里，能泛起一层层的涟漪。

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十、最后别忘了：合规！合规！合规！

这是最最重要的一条，但也最容易忽略。现在广告法管得严，乱用词可能分分钟被罚。

• 禁用绝对化用语： 比如“最”、“第一”、“顶级”这类词要慎用。
• 特殊行业需标明： 比如保健品、金融产品，都有特殊的标注要求。
• 尊重事实，别夸大： 不然就是虚假宣传了。

钱花了，精力投了，最后因为违规被删文甚至罚款，那就太冤了。

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好了，零零碎碎说了这么多，其实软文策划就是一个“走心”的过程。你得站在用户的角度，想想他们爱看什么，信什么，然后真诚地和他们沟通。这10个点就像一份 checklist，下次动笔前，挨个过一遍，心里就有底了。

策划一篇好软文挺累的，得不断琢磨、试错、调整。但一旦你掌握了窍门，它带来的回报也是巨大的。行了，希望能帮你理清点思路。

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标题：软文策划要考虑什么？这10个内容缺一不可！

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